Veelgestelde vragen

Wat is de Segway Navimow robotmaaier en hoe werkt deze?

Antwoord : De Segway Navimow is een robotmaaier die uw gazon autonoom onderhoudt en het Exact Fusion Locating System (EFLS) gebruikt voor nauwkeurige GPS-navigatie zonder begrenzingskabels. Hij maait in vooraf gedefinieerde zones en keert zelfstandig terug naar het laadstation.

Welke Segway Navimow-modellen zijn er en voor welke gazons zijn ze geschikt?

De Navimow-serie omvat modellen zoals H500E, H800E, H1500E en H3000E voor ruimtes van 500 tot 3.000 m². De verschillen liggen in de gebiedsprestaties, batterijduur en andere technische kenmerken. De i-serie (bijvoorbeeld i105E, i108E) is speciaal ontworpen voor kleine tuinen. De X3-serie, die vanaf 2025 verkrijgbaar is met de modellen X315E, X330E, X350E en uitgerust. Ook is de X3 serie voorzien van een hulpas om bijvoorbeeld een grastrimmer te bedienen.

Hoe installeer ik de Segway Navimow robotmaaier correct?

De installatie gebeurt via de Segway Navimow-app , die stapsgewijze instructies geeft. Houd er rekening mee dat voor het GPS-signaal een vrij zicht op de lucht vereist is. De virtuele grenzen en zones stel je in de app in.

Welke veelvoorkomende installatiefouten treden op tijdens de inbedrijfstelling?

Problemen met het GPS-signaal : Als de Navimow geen GPS-signaal ontvangt, zorg er dan voor dat er geen hoge bomen of gebouwen zijn die het zicht op de lucht belemmeren.

Ontbrekende zonedekking : Zorg ervoor dat alle gazongebieden correct zijn gemarkeerd in de app, anders zal de robot bepaalde gebieden missen.

Virtuele grenzen zijn niet correct ingesteld : Controleer nogmaals of alle virtuele grenzen correct zijn ingesteld om botsingen te voorkomen.

Laadstation verkeerd gepositioneerd : Het laadstation moet zich in een open ruimte bevinden en gemakkelijk toegankelijk zijn.

Welke gazonomstandigheden zijn ideaal voor de Navimow?

De Navimow werkt het beste op vlak terrein zonder grote obstakels zoals stokken of stenen. Het kan tot op zekere hoogte hellingen aan; controleer de informatie voor het betreffende model.

Hoe lang gaat de Navimow-batterij mee en hoe vaak moet deze worden opgeladen?

De levensduur van de batterij varieert afhankelijk van het model en het terrein. Tussen een speelduur van circa 60 minuten en 240 minuten. De robot keert automatisch terug naar het laadstation als de accu leeg is. De levensduur van de batterij is sterk afhankelijk van de laadcycli van de batterij. Hoe kleiner de robot is, hoe vaker hij moet worden opgeladen en de slijtage van de batterij neemt toe.

Hoe ga ik om met veelvoorkomende navigatieproblemen?

Problemen bij het navigeren rond obstakels : De Navimow heeft de VisionFence-sensor die obstakels detecteert. Als u dit niet kunt vermijden, kan het zijn dat de sensoren vuil zijn of dat de obstakels bijzonder laag zijn. Reinig de sensoren en verwijder moeilijk zichtbare obstakels.

Verloren navigatie : Als de robot zijn positie verliest, kan het helpen het apparaat opnieuw op te starten en te controleren of alle app-instellingen correct zijn.

Kan de Navimow in de regen worden gebruikt?

Ja, de Navimow is weerbestendig en kan werken bij lichte regen. Bij zware regen- of onweersbuien wordt echter aanbevolen om de robot handmatig in het laadstation te plaatsen om schade te voorkomen.

Welke verzorgings- en onderhoudswerkzaamheden zijn nodig?

Voor optimale prestaties moet de robotmaaier regelmatig worden schoongemaakt, vooral de snijmessen en sensoren . Om consistente snijprestaties te garanderen, moeten de messen afhankelijk van de slijtage worden vervangen. Firmware-updates via de app moeten regelmatig worden uitgevoerd.

Wat te doen als de Segway Navimow regelmatig vastloopt?

Als de robot regelmatig vastloopt, controleer dan het maaigebied op obstakels en oneffenheden . Stokken, stenen en smalle plekken kunnen verstoppingen veroorzaken. Je kunt de virtuele grenzen in de app aanpassen om probleemgebieden uit te sluiten.

Hoe ga ik om met Navimow-foutmeldingen?

De Navimow geeft foutmeldingen weer in de app. Typische berichten zijn onder meer:

  • GPS-signaal verloren : Pas de positie van de robot aan en zorg ervoor dat het zicht op de lucht vrij is.
  • Mes geblokkeerd : Schakel het apparaat uit, controleer het mes op obstakels en maak het indien nodig schoon.
  • Batterijproblemen : Reset het apparaat en neem indien nodig contact op met de klantenservice.

Hoe lang geldt de garantie en wat valt er onder?

De fabrieksgarantie bedraagt ​​2 jaar vanaf de aankoopdatum en dekt doorgaans fabricagefouten. Informeer bij aankoop naar de specifieke garantievoorwaarden.

Welke kosten ontstaan ​​er na aanschaf van de Segway Navimow?

De lopende kosten omvatten vooral de vervanging van de snijmessen, die afhankelijk van de gebruiksintensiteit noodzakelijk is. Bovendien moeten bij veelvuldig gebruik slijtagedelen regelmatig worden gecontroleerd. Daarnaast gelden er bij het gebruik van 4G mobiele communicatie kosten voor datagebruik; deze kunt u jaarlijks via de app aanschaffen en verlengen.

Kan Navimow worden verbonden met andere smart home-apparaten?

De Navimow is compatibel met andere smart home-apparaten; de nieuwste update heeft integratie toegevoegd voor Google Assistant en Amazon Alexa. De Segway Navimow kan nu eenvoudig worden gestart met een stemcommando.

Hoe kan ik de Segway Navimow in de winter opbergen?

In de winter dient de Navimow droog en vorstvrij te worden opgeslagen. Laad de batterij volledig op en schakel het apparaat uit voordat u het opbergt. Bij sommige dealers is een winterstallingservice beschikbaar.

Wat moet ik doen als de robotmaaier de weg terug naar het laadstation niet kan vinden?

Als Navimow het laadstation niet bereikt, controleer dan de positie van het station, aangezien obstakels of smalle paden problemen kunnen veroorzaken. Het laadstation moet zo worden geplaatst dat het gemakkelijk toegankelijk is.

Hoe update ik de Navimow-firmware?

De firmware wordt bijgewerkt via de Navimow-app . U ontvangt meldingen wanneer er updates beschikbaar zijn. Regelmatige updates helpen de prestaties te optimaliseren en nieuwe functies te integreren.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Navimow?

U kunt de klantenservice van Segway Navimow bereiken via de contactmogelijkheden op de Segway Navimow-website . Als alternatief kunt u contact opnemen met een speciaalzaak die ook ondersteuning biedt.