Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que le robot tondeuse Segway Navimow et comment fonctionne-t-il ?
Réponse : Le Segway Navimow est un robot tondeuse qui entretient votre pelouse de manière autonome et utilise le système de localisation Exact Fusion (EFLS) pour fournir une navigation GPS précise sans câbles périphériques. Elle tond dans des zones prédéfinies et retourne à la borne de recharge en toute autonomie.
Quels sont les modèles de Segway Navimow et à quelles pelouses conviennent-ils ?
La série Navimow comprend des modèles tels que H500E, H800E, H1500E et H3000E pour des superficies de 500 à 3 000 m². Les différences résident dans les performances, la durée de vie de la batterie et d'autres caractéristiques techniques. La série i (par exemple i105E, i108E) est particulièrement conçue pour les petits jardins. La série X3, qui sera disponible à partir de 2025 avec les modèles X315E, X330E, X350E et équipés. La série X3 est également équipée d'un arbre accessoire pour faire fonctionner un coupe-herbe par exemple.
Comment installer correctement le robot tondeuse Segway Navimow ?
L'installation se fait via l' application Segway Navimow , qui fournit des instructions étape par étape. Notez qu’une vue dégagée du ciel est requise pour le signal GPS. Vous définissez les limites et les zones virtuelles dans l'application.
Quelles erreurs d'installation courantes se produisent lors de la mise en service ?
Problèmes de signal GPS : Si la Navimow ne reçoit pas de signal GPS, assurez-vous qu'il n'y a pas de grands arbres ou de bâtiments obstruant la vue du ciel.
Couverture des zones manquantes : assurez-vous que toutes les zones de pelouse sont correctement marquées dans l'application, sinon le robot manquera certaines zones.
Les limites virtuelles ne sont pas définies correctement : vérifiez que toutes les limites virtuelles sont correctement définies pour éviter les collisions.
Borne de recharge mal positionnée : La borne de recharge doit se trouver dans un endroit dégagé et facilement accessible.
Quelles conditions de pelouse sont idéales pour la Navimow ?
La Navimow fonctionne mieux sur un terrain plat sans obstacles majeurs tels que des bâtons ou des pierres. Il peut gérer des pentes jusqu’à un certain degré ; vérifiez les informations pour le modèle respectif.
Combien de temps dure la batterie Navimow et à quelle fréquence doit-elle être chargée ?
La durée de vie de la batterie varie en fonction du modèle et du terrain. Entre une durée d’exécution d’environ 60 minutes et 240 minutes. Le robot retourne automatiquement à la station de charge lorsque la batterie est vide. La durée de vie de la batterie dépend fortement des cycles de charge de la batterie. Plus le robot est petit, plus il doit être rechargé fréquemment et l'usure de la batterie augmente.
Comment gérer les problèmes de navigation courants ?
Problèmes de navigation autour des obstacles : La Navimow dispose du capteur VisionFence qui détecte les obstacles. Si vous ne parvenez pas à l'éviter, cela peut être dû au fait que les capteurs sont sales ou que les obstacles sont particulièrement bas. Nettoyez les capteurs et éliminez les obstacles difficiles à voir.
Navigation perdue : Si le robot perd sa position, il peut être utile de redémarrer l'appareil et de vérifier que tous les paramètres de l'application sont corrects.
La Navimow peut-elle être utilisée sous la pluie ?
Oui, la Navimow résiste aux intempéries et peut fonctionner sous une pluie légère. Cependant, en cas de fortes pluies ou d'orages, il est recommandé de placer manuellement le robot dans la station de charge pour éviter tout dommage.
Quels travaux d'entretien et de maintenance sont nécessaires ?
Pour des performances optimales, le robot tondeuse doit être nettoyé régulièrement, en particulier les lames de coupe et les capteurs . Les lames doivent être changées en fonction de l'usure pour garantir des performances de coupe constantes. Les mises à jour du micrologiciel via l'application doivent être effectuées régulièrement.
Que faire si le Segway Navimow se bloque fréquemment ?
Si le robot reste fréquemment bloqué, vérifiez la zone de tonte pour déceler tout obstacle ou irrégularité . Les bâtons, les pierres et les zones étroites peuvent provoquer des blocages. Vous pouvez ajuster les limites virtuelles dans l'application pour exclure les zones problématiques.
Comment gérer les messages d'erreur Navimow ?
Le Navimow affiche des messages d'erreur dans l'application. Les messages typiques incluent :
- Signal GPS perdu : Ajustez la position du robot et assurez-vous que la vue du ciel est dégagée.
- Lame bloquée : Éteignez l'appareil, vérifiez l'absence d'obstacles sur la lame et nettoyez-la si nécessaire.
- Problèmes de batterie : Réinitialisez l'appareil et contactez le service client si nécessaire.
Quelle est la durée de la garantie et que couvre-t-elle ?
La garantie constructeur est de 2 ans à compter de la date d'achat et couvre généralement les défauts de fabrication. Renseignez-vous sur les conditions spécifiques de garantie lors de l'achat.
Quels sont les coûts après l'achat du Segway Navimow ?
Les coûts récurrents comprennent principalement le remplacement des lames de coupe, nécessaire en fonction de l'intensité d'utilisation. De plus, en cas d'utilisation fréquente, les pièces d'usure doivent être vérifiées à intervalles réguliers. De plus, des frais d'utilisation des données s'appliquent lors de l'utilisation des communications mobiles 4G ; vous pouvez les acheter et les prolonger chaque année via l'application.
Navimow peut-il être connecté à d’autres appareils intelligents pour la maison ?
Le Navimow est compatible avec d'autres appareils domestiques intelligents ; la dernière mise à jour a ajouté l'intégration pour Google Assistant et Amazon Alexa. Le Segway Navimow peut désormais être démarré facilement à l'aide d'une commande vocale.
Comment stocker le Segway Navimow en hiver ?
En hiver, la Navimow doit être stockée au sec et à l'abri du gel. Chargez complètement la batterie et éteignez l'appareil avant de le ranger. Un service d’entreposage hivernal est disponible chez certains concessionnaires.
Que dois-je faire si le robot tondeuse ne parvient pas à revenir à la station de recharge ?
Si Navimow n'atteint pas la station de recharge, vérifiez la position de la station car des obstacles ou des chemins étroits peuvent causer des problèmes. La borne de recharge doit être placée de manière à être facilement accessible.
Comment mettre à jour le firmware Navimow ?
Le firmware est mis à jour via l' application Navimow . Vous recevrez des notifications lorsque des mises à jour seront disponibles. Les mises à jour régulières permettent d'optimiser les performances et d'intégrer de nouvelles fonctionnalités.
Comment puis-je contacter le service client de Navimow ?
Vous pouvez joindre le service client Segway Navimow en utilisant les options de contact sur le site Web de Segway Navimow . Vous pouvez également contacter un revendeur spécialisé qui propose également une assistance.